Sisältö

• Askeleet

Lue tämä artikkeli oppiaksesi, kuinka pyytää pysyvää poistoa PlayStation Network (PSN) -tililtäsi.

Askeleet

1. 

   Ajattele mitä tapahtuu, kun poistat tilisi. Koska poissulkeminen on pysyvää, pohdi seuraavia seikkoja ennen jatkamista:
   • Et enää voi käyttää online-tunnustasi uuden tilin luomiseen.
   • Kaikki ostot menetetään. Mitään sisältöä ei voi siirtää toiselle tilille.
   • Kaikki tilaukset lopetetaan.
   • PSN-lompakkoasi ei enää voi käyttää, ja jäljellä olevat varat poistetaan.

2. 

   
   
   Kerää tilitietosi. Vain joku Sonysta voi poistaa PSN-tilisi, ja he tarvitsevat seuraavat tiedot:
   • Käyttäjätunnuksesi, joka vastaa sähköpostiosoitettasi.
   • PSN-verkkotunnuksesi.
   • Kaikki suojaustiedot, jotka olet lisännyt tilisi suojaamiseksi.

3. 

   
   
   Ota yhteys Sony PlayStation -tukeen. Tukivaihtoehdot vaihtelevat maittain.
   • Brasiliassa voit ottaa yhteyttä Sony PlayStation-tukeen vain puhelimitse.
     • Pääkaupungeille ja suurkaupunkialueille, soita 11 4003 SONY (7669).
     • Muilla alueilla ja Rio de Janeiron osavaltiossa, soita 0800 880 SONY (7669).

4. 

   
   
   Pyydä tukiasiamiestä poistamaan tilisi. Sinun on todennäköisesti vastattava joihinkin turvakysymyksiin henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen jatkamista.