Sisältö

• Askeleet
• Varoitukset

Jos Galaxy S4 lakkaa vastaamasta, voit pakottaa uudelleenkäynnistyksen laitteen painikkeilla tai poistamalla akun. Voit myös suorittaa tehdasasetusten palautuksen tai "täydellisen palautuksen" Asetukset-sovelluksen kautta tai palautusvalikossa. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteen tiedot.

Askeleet

Tapa 1/2: Uudelleenkäynnistyksen pakottaminen

1. 

   Pidä virtapainiketta painettuna. Tämä painike löytyy S4: n oikealta puolelta.

2. 

   
   
   Paina virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan. Se pakottaa S4: n sammumaan.

3. 

   Kytke S4 päälle pitämällä "Päälle / Pois" -painiketta uudelleen painettuna.

4. 

   
   
   Poista paristo, jos S4 ei ole kytketty pois päältä. Jos S4 on lukittu, akun irrottaminen sammuttaa sen:
   • Käännä puhelin ympäri, jotta pääset takaosaan.
   • Liu'uta takakantta sen poistamiseksi.
   • Poista akku pistorasiasta.
   • Kun puhelin on kytketty pois päältä, vaihda akku ja kansi.

Tapa 2/2: Palauta tehdasasetukset palautusvalikossa

1. 

   
   
   Lopeta puhelin. Jos laite ei vastaa, noudata ensimmäisen osan vaiheita.

2. 

   Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuna. Äänenvoimakkuuspainikkeet sijaitsevat laitteen vasemmalla puolella, kun taas Koti-painike löytyy alaosasta.

3. 

   Pidä virtapainiketta painettuna ja jatka sitten äänenvoimakkuuden lisäys- ja käynnistyspainikkeiden painamista. Pidä näitä kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti.

4. 

   Vapauta Päälle / Pois-painike, kun näytössä näkyy sininen ilmaisin. Tämä pieni ilmaisin ilmestyy vasempaan yläkulmaan, kun Samsung-logo näkyy näytöllä.

5. 

   Jatka painikkeiden "Lisää äänenvoimakkuutta" ja "Käynnistä" painamista.

6. 

   Vapauta painikkeet, kun palautusvalikko tulee näkyviin.

7. 

   Käytä valikossa äänenvoimakkuuspainikkeita.

8. 

   Valitse vaihtoehto "Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
   • Jos valikko on kiinalainen, korosta vaihtoehto "清除 ja M M C".

9. 

   Paina "Päälle / Pois" -painiketta valitaksesi vaihtoehdon.

10. 

    Korosta vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot".

11. 

    Odota, kunnes S4 palautuu. Tämä prosessi voi kestää useita minuutteja. Lopussa sinut ohjataan palautusvalikkoon.

12. 

    Valitse "pyyhi välimuistiosio" -vaihtoehto.

13. 

    Vahvista valinta painamalla "Päälle / Pois" -painiketta. Välimuistin poistaminen kestää vain muutaman sekunnin.

14. 

    Käynnistä S4 painamalla "On / Off" -painiketta välimuistin tyhjentämisen jälkeen.

15. 

    Määritä Galaxy S4 ikään kuin se olisi uusi laite. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinut ohjataan laitteen asennusprosessiin. Tässä vaiheessa voit käyttää tilejäsi uudelleen.

Varoitukset

• Varmuuskopioi kaikki henkilökohtaiset tietosi SD-kortille, SIM-kortille, Google-tilille tai pilvitallennuspalveluun ennen laitteen tehdasasetusten palauttamista. Palautus poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi ja palauttaa laitteen tehdasasetuksiin.