Sisältö

• Askeleet

Joskus voi olla vaikea vastata "Kiitos". Yleensä ihmiset vastaavat sanomalla "olet tervetullut" tai "olet tervetullut", mutta kannattaa miettiä paras tapa vastata asiayhteyden mukaan, koska kullekin tilanteelle on sopivampia vastauksia. Sinun on vastattava toisin, jos olet esimerkiksi yrityskokouksessa. Voi myös olla tarpeen mukauttaa vastaus suhteiden luonteen mukaan. Jos henkilö on läheinen ystävä, voit vastata rennommin. Tietäen kuinka vastata oikein, se antaa positiivisen vaikutelman toiselle.

Askeleet

Tapa 1/3: Kiitos vastaaminen työssä

1. 

   Tarjoa vilpittömiä vastauksia yritysympäristöissä. Vältä liiketapaamisissa ja vakavissa parisuhteissa välinpitämättömiä vastauksia ja osoita vilpittömyyttä kiitoksissa.
   • Vältä rentojen vastausten antamista yritysympäristöissä. Vältä esimerkiksi epävirallisia ilmaisuja, kuten "Kuvittele!" ja “Okei”, kun vastaat asiakkaalle.
   • Käytä lämmin ja vilpitön ääni, kun vastaat kiitos.
   • Kokouksen jälkeen voit lähettää sähköposteja tai kiitoskirjeitä, jotka osoittavat, että arvostat näitä liikekumppanuuksia. Tämä saa muut muistamaan, kuinka hyödyllisiä olit!

2. 

   
   
   Saata muut tuntemaan itsensä erityisiksi. Vastatessaan kiitos, ihanteellinen on, että saat toisen tuntemaan, että suhteesi on erityinen ja ainutlaatuinen.
   • Voit esimerkiksi sanoa "Tämä on osa koko sitoutumistani työhön, jota voit aina odottaa minulta liikesuhteessamme".
   • Yritä sanoa jotain: "Tätä hyvät liikekumppanit tekevät toisilleen. Kiitos valinnastasi ".
   • Jos sinulla on lisätietoja asiakkaasta, yritä tehdä vastauksesta henkilökohtaisempi. Sano esimerkiksi: "On aina ilo tehdä kauppaa kanssasi. Toivon, että kaikki menee hyvin ensi viikolla pidettävän suuren esityksen kanssa."

3. 

   
   
   Sano kiitos". Tämä on vakava, yksinkertainen ja suoraviivainen vastaus.
   • Esimerkiksi kun tärkeä kumppani sanoo "Kiitos tämän sopimuksen kirjoittamisesta", sano yksinkertaisesti "Kiitos".

4. 

   Vastaa lämpimästi asiakkaille. Kun olet tekemisissä asiakkaiden kanssa, sinun on osoitettava arvostavanne neuvotteluja.
   • Kerro hänelle "Oli ilo neuvotella kanssasi". On tärkeää, että käytät lämpimää sävyä osoittaaksesi, että neuvottelut olivat sinulle tärkeitä.
   • Vastaa "Olen iloinen voidessani auttaa". Tämä ilmaisu kertoo asiakkaalle, että pidät siitä, mitä teet ja että hän auttaa mielellään. Tämä ilmaisu on erityisen hyödyllinen, jos työskentelet kaupassa ja asiakas kiittää sinua esimerkiksi tietyn tuotteen vaihtoehtojen näyttämisestä.

Tapa 2/3: Kiitos vastaaminen sähköpostilla tai tekstiviestillä

1. 

   
   
   Vastaa kiitos sähköpostilla tavalla, joka on sopusoinnussa persoonallisuutesi ja yleisösi kanssa. Ei ole tavanomaista tapaa vastata "Kiitos" sähköpostitse.
   • Käytä sähköpostia henkilökohtaisella tavalla. Jos olet lähtevä ja puhelias henkilö, vastaa sähköpostiin tai viestiin vastaavasti sanomalla esimerkiksi "Se oli ilo" tai "Älä ole niin!"
   • Ota yleisösi huomioon, kun vastaat. Nuoremmalle yleisölle voi olla muodollisempi tai perinteisempi vastaus outo yksinkertaisen "Kiitos" outolla. Toisilla ihmisillä on toisaalta suurempi etiketin kysyntä, ja he arvostavat muodollisempaa ilmaisua, kuten "Kiitos".
   • Yritä välttää hymiöitä, kasvoja ja muita kuvia, kun vastaat jollekulle sähköpostitse. He voivat olla liian epävirallisia tilanteen suhteen.

2. 

   Kiitos vastaaminen sähköpostilla voi olla valinnainen tilanteesta riippuen. Ota huomioon persoonallisuutesi ja yleisösi. Jos olet henkilökohtaisesti lähtevä henkilö, ihannetapauksessa kiitosviestiin tulisi vastata, muuten vastaus ei välttämättä ole tarpeellinen.

3. 

   Vastaa kiitosviesteihin, kun haluat jatkaa keskustelua. Voit vastata "Olet tervetullut" ja siirtyä toiseen aiheeseen.
   • On tärkeää vastata kiitosviestiin, jos se sisältää kysymyksen, joka vaatii vastausta. Sano siinä tapauksessa "olet tervetullut" ja vastaa kysymykseen.
   • On myös hyvä vastata sähköposteihin, jotka sisältävät mielestäsi tärkeitä katkelmia. Sano tällöin jotain "Oli ilo auttaa" ja jatka keskustelua käsittelemällä asiaa.

Tapa 3/3: Kiitos-vastaus epävirallisissa tilanteissa

1. 

   Sano "olet tervetullut". Tämä on eniten käytetty vastaus "Kiitos", koska se välittää ajatuksen siitä, että hyväksyt toisen kiitollisuuden.
   • Vältä sanomasta "olet tervetullut" sarkastisesti, ellet todellakaan halua tehdä selväksi, ettet pidä suosimista tälle henkilölle tai et pidä heistä yleensä.

2. 

   Sano kiitos!”. Kiitos vastaaminen kiitoksella osoittaa, että kiitotunne oli vastavuoroinen. On kuitenkin tärkeää, ettet toista tätä sanaa monta kertaa samalle henkilölle. Kiittäminen jokaiselle vain kerran riittää.

3. 

   Sano "Oli ilo auttaa sinua". Tämä ilmaisu osoittaa mielihyvää auttaa muita. Voit kuulla sen usein viiden tähden hotelleissa, mutta tätä vastausta voidaan käyttää myös muissa tilanteissa.
   • Esimerkiksi, jos ystäväsi sanoo "Kiitos paljon tämän herkullisen aterian valmistamisesta!", Vastaa "Oli ilo" osoittaa, että nautit ruoanlaittamisesta muille.

4. 

   Sano "Tiedän, että tekisit saman minulle". Tämä osoittaa, että suhteessasi on molemminpuolista hyvää tahtoa sen lisäksi, että osoitat olevasi henkilö, joka pystyy auttamaan muita.
   • Esimerkiksi, jos ystäväsi sanoo: "Kiitos, että autat minua muuttamaan uuteen huoneistooni tänä viikonloppuna. En tiedä mitä tekisin ilman sinua! ", Sano jotain" Tiedän, että tekisit saman minulle ". Tämä korostaa, että ystävyytesi arvostaa vastavuoroisuutta.

5. 

   Sano "olet tervetullut". Tämä on yleinen vastaus, mutta sitä tulisi käyttää varoen, erityisesti liikeympäristöissä. Se osoittaa, että tekemäsi ei ollut niin tärkeää, mikä ei ehkä ole ongelma tietyissä tilanteissa, mutta että se ei ehkä edistä paljoakaan parisuhteen kasvua, jos se on aikomuksesi.
   • Sano "olet tervetullut" vain, jos tämä ilmaus todella sopii tilanteeseen. Jos joudut käyttämään paljon vaivaa ja aikaa johonkin, älä pelkää tunnustaa toisen kiitollisuutta ja käytä toista ilmaisua, joka parhaiten osoittaa omistautumistasi.
   • Esimerkiksi, jos ystäväsi sanoo "kiitos", kun teet hänelle jotain yksinkertaista, kuten etsit jotain auton tavaratilasta, on hyvä sanoa "olet tervetullut".
   • Vältä sanomasta "olet tervetullut" hylkäävällä äänellä. Tämä osoittaisi, ettet todellakaan yrittänyt tehdä sitä toisille, jolloin ystäväsi tai liikekumppanisi saisi todennäköisesti vaikutelman, että suhde ei ole niin tärkeä.

6. 

   Valitse rento vastaus. Jos vastaat kiitokseen rennommassa tilanteessa tai suhteessa, on useita vaihtoehtoja ilmaista itseäsi. Jos haluat vastata nopeasti kiitoksista yksinkertaisista teoista, alla olevat lauseet ovat sopivia.
   • Sano "Okei". Tätä ilmausta tulisi käyttää säästeliäästi ja se on sopivin, kun toinen henkilö kiittää sinua yksinkertaisista teoista. Aivan kuten "olet tervetullut", älä käytä tätä ilmaisua sarkastisessa tai hylkäävässä sävyssä.
   • Sano "Valmis!". Tätä vaihtoehtoa tulisi käyttää, kun voit usein auttaa muita tässä tehtävässä. Se osoittaa, että olet valmis auttamaan tässä tilanteessa aina kun se on tarpeen.
   • Sano "Oli ilo auttaa". Tämä lause osoittaa, että autat mielellämme ystävääsi tai tuttavaa suorittamaan tehtävän. Esimerkiksi, jos ystäväsi sanoo "Kiitos, että autat minua asentamaan uuden kirjahyllyn", vastaaminen "Oli ilo auttaa" on hyvä vaihtoehto.

7. 

   Pidä silmällä kehon kieltä. Kasvojen ja vartalon ilmeet voivat auttaa sinua osoittamaan vilpittömyyttä, hyviä aikomuksia ja avuliaisuutta. Kun otat vastaan ​​kiitoksen, muista hymyillä ja pitää silmäkontakti toisen kanssa puhuessasi, lisäksi nyökkää positiivisesti puhuessasi. Vältä käsivarsien risteämistä tai etsimistä muualle.