Sisältö

• Askeleet
• Yhteisökysymykset ja vastaukset
• Vinkkejä
• Varoitukset

Muut osiot

Joskus syntyy tilanteita, joissa joudut syystä riippumatta antamaan kohtelias "ei". Tämä voi olla hyvin vaikeaa joko henkilökohtaisessa tai ammatillisessa ympäristössä. Ei-sanomisen oppiminen on kuitenkin tärkeä taito, joka on elintärkeää elää omilla ehdoillasi. Avain mahdolliseen "ei" on taktiikka, jolla toimitat sen; hylkääminen on paljon helpompaa, kun siinä on ymmärrystä ja ystävällisyyttä. Muista pitää tasainen pää ja älä koskaan anna "ei" tulla henkilökohtaiseksi.

Askeleet

Osa 1/3: "Ei, kiitos" sanominen

1. 

   Ole suora. Yritä olla vahva äänensävy näyttämättä karkealta tai pelottavalta. Sen pitäisi olla selvää, ettet ole käytettävissä, mutta arvostat ajatusta. Se, että olet luja ja kiinnität kysyttäjälle täyden huomion, osoittaa huomaavaisuutta ja osoittaa, ettet hylkää niitä tarpeettomasti.
   • Sano se nopeasti. Älä kompastu sanoihisi, mutta älä lopeta keskustelemaan, jos olet ilmoittanut, että sinulla on paikkoja.
   • Hyvä esimerkki lyhytkestoisuuden tarpeesta ovat työssäkäynnit:
     • He: "Hei, voisin käyttää apuasi esityksessä myöhemmin tänään."
     • Sinä: "Ei, en voi tehdä sitä. Valitettavasti sitoin käteni työhön koko iltapäivän."
     • He: "Entä nyt?"
     • Sinä: "Minun on aloitettava työ joskus, pelkään; onnea esityksessä. Muista: älä lue vain sitä, mitä projektori näyttää. Täytyy olla käynnissä nyt, nähdään myöhemmin."
     • Nopean neuvon tarjoaminen - mitä vain voit säästää - on ystävällinen ele, jos sinun täytyy harjata joku pois. Katso aina, että sinulla on viimeinen sana, ja muista mennä, kun olet sanonut: "Menen".

2. 

   
   
   Ole kiltti. Tämä on "kiitos" kohdassa "ei, kiitos" ja on avain loukkaavaan hylkäämiseen. Haluat, että henkilö, joka kysyy, tietää, että olet onnellinen siitä, että hän on ajatellut sinua, ja haluat heidän ajattelevan sinua jatkossakin.
   • Sano se henkilökohtaisesti, jos mahdollista. Varsinkin jos se on jotain merkittävää, ihmiset arvostavat henkilökohtaista tapaamista, etenkin tällä tekstiviestien ja sähköpostien aikakaudella.
   • Ystävällisyys on avain, jos hylkäät jonkun retkelle tai päivämäärälle:
     • He: "Haluatko olla minun plus yksi tuossa gaalassa tänä viikonloppuna?"
     • Sinä: "Se on niin suloista kysyä, mutta valitettavasti en pääse siihen."
     • Heidät: "Ei hätää, tiesin, että se ei voi vahingoittaa kysyä."
     • Sinä: "Olen iloinen, että teit; arvostan ajatusta."

3. 

   
   
   Pidä se objektiivisena. Älä tee siitä henkilökohtaista, joten se on selvä tapa loukata henkilöä, vaikka et halua. Kerro heille, että haluaisit auttaa niitä, mutta valitettavasti ei ole aikaa että. Tämä auttaa pitämään keskustelun tasaisena ja tunteettomana.
   • Esimerkiksi, jos joku pyytää sinua auttamaan heitä siirtymään viikonloppuna, mutta sinulla on jo suunnitelmia, ilmoita siitä:
     • Sinä: "Voi, voisin auttaa, mutta olen jo suunnitellut."
     • Heidät: "Näen; oletko varma? Tiedän kuinka ihmiset vihaavat tavaroiden siirtämistä."
     • Sinä: "Joo, lupasin ystävälle, joka ei ole kaupungin ulkopuolella, viettää aikaa tänä viikonloppuna. Olen kaveri, haluaisin nähdä uuden paikan."
     • Heidät: "Selvä. Sinun täytyy tulla mukaan joskus myöhemmin."
     • Sinä: "Kuulostaa suunnitelmalta."

4. 

   
   
   Ole johdonmukainen. Tiedä, mihin olet sanonut ei, ja ole tietoinen siitä, mitä sanot "kyllä" tosiasian jälkeen. Vältä näkemästä, että joku muu olisi käytettävissäsi niin pian toisen irtisanomisen jälkeen. Riippumatta siitä, onko alkuperäisellä henkilöllä kaikki tosiasiat vai ei, he ajattelevat, että olet harjannut heidät auttamaan jotakuta muuta.
   • Esimerkiksi, jos olet jo antanut ei-suosimattomalle työtoverille, varo, mitä suostut myöhemmin:
     • He: "Tuletko vielä tänä viikonloppuna grilliin?"
     • Sinä: "Osoittautuu, että äitini on tulossa kaupunkiin, joten luultavasti ei. Ajattelin heilua ohitse, mutta jo hylkäsin Glenin samasta syystä."
     • Heidät: "Glen on todennäköisesti juhlissa."
     • Sinä: "Sitten se on varma ei. En aio vahingoittaa hänen tunteitaan."

Osa 2/3: Ei-selittäminen

1. 

   Valmistele lyhyesti. Kuten edellä mainittiin, lyhyys on kohteliaan hylkäämisen sydän. Apuasi pyytävä henkilö ansaitsee kuitenkin selvityksen siitä, miksi et voi. Tämä osoittaa omalta osaltasi huolta ja harkintaa ja siirtää heidät ymmärtämiseen turhautumisen sijaan.
   • Vältä liikaa selittämistä. Älä kerro kaikkia tehtäviä, jotka estävät sinua auttamasta. Se ei vain tuhlaa aikaa, mutta tarjoaa myös mahdollisuuden kysyjälle kiertää "ei" -vaihtoehtoasi ja vaihtaa apua apua varten.
   • Sijoita syyttää sinua, mutta älä loukkaa itseäsi. Vältä vakuuttamasta muita siitä, ettei sinulta olisi pitänyt kysyä ensiksi - tai että on joku parempi. Sen sijaan vakuuttaa heille, että auttaisit, jos voisit.

2. 

   Älä valehtele. Jos yrität olla loukkaamatta ketään, vältä valehtelemista karkottamaan joku. Pahempaa kuin rehellisen "ei, kiitos" tai "haluan todellakaan olla enempää" hankaluus on järkyttynyt valheisiin tarttumisesta.
   • Jos olet todella ilman hyvää tekosyytä, ole vain suoraviivainen. Pahimmassa tapauksessa olet menettänyt sellaisen henkilön huomion, joka ei kunnioittaisi rehellisyyttäsi.

3. 

   Pyydä empatiaa. Jos henkilö, jolle olet sanonut "ei", antaa sinulle enemmän kuin vaikean ajan, pyydä häntä harkitsemaan kengissäsi olemista. Auta heitä ymmärtämään mitä ja miksi "ei". Älä pelkää olla täysin rehellinen ihmiselle tilanteestasi, jos hän vaatii jonkin aikaa.
   • Älä rasita itseäsi etsimään heidän empatiaa. Jotkut ihmiset eivät vain ota ei-vastausta, ja tässä tapauksessa nämä ihmiset ovat aina järkyttyneitä kanssasi. Tiedä, kun olet sanonut kaiken voitavasi.

4. 

   Älä heiluta. Kerro heille, että valitettavasti "ei" tarkoittaa ei. Ole varovainen ihmisten suhteen, jotka yrittävät muuttaa pyyntönsä toivoen löytävänsä "kyllä". Luolaaminen vain halventaa sanasi ja saa toiset parveni luoksesi helposti tavoiteltavalla sanalla.
   • Älä pelkää toistaa itseäsi tai edes kävellä pois. Joskus "ei" tarkoittaa keskustelun loppua, jos kysyvä kieltäytyy kohteliaasta ei.

5. 

   Tarjoa vaihtoehto. Vaikka et pysty auttamaan, tunnet ehkä jonkun, joka voi. Tai ehkä tiedät uuden, tehokkaamman menetelmän. Joka tapauksessa vaihtoehdon ehdottaminen sanomalla "ei" todistaa henkilölle, joka pyytää, että olet ajatellut hylkäämistäsi.
   • Harkitse apuasi myöhemmin. Jos mahdollista, vältetään hylkääminen ja annetaan samalla aikaa, jonka tarvitset käsillä olevien tehtävien suorittamiseen.
   • Siirry työtoveriin. Osoitat vaatimattomuutta myöntämällä, että ikäisilläsi voi olla paremmat valmiudet auttaa kuin sinä. Jos et ole paremmin varusteltu, tee parhaansa löytääksesi työtoverin, joka on yksinkertaisesti vähemmän kiireinen.

Osa 3/3: Prioriteettien tunteminen

1. 

   Pidä aikataulua. Jos "ei" johtuu siitä, että sinulla ei vain ole aikaa, aikataulusi voi olla helppo, kätevä tapa todistaa se. Vaikka tiedät vastauksen, harkitse päivämääräkirjan selaamista vain löytääksesi jotain jo ajoitettua; sanot "oi, kulta" ja pyydät anteeksi toivoen, että olisit vapaa.

2. 

   Valitse taistelusi. Tiedä, mihin sanot "ei". Jos pomosi tai työtoverisi tarvitsevat kipeästi apuasi, tiedä mitä jos heille merkitsisi sinua auttamaan. Punnitse se sillä, mitä olet jo suunnitellut, ja tee järkevä valinta. Älä sano "ei" käsin jollekin ennen kuin tutkit sen - se voi olla hieno tilaisuus.

3. 

   Mieti, mikä on sinulle parasta. Anna takana olevalle laskelmalle joku "kyllä" tai "ei". Sinulla on yleensä houkutus harkita vain sitä, mitä se merkitsee kysyjälle - mitä sinun pitäisi tehdä, älä vain pidä häntä yksin. Tunne rajat ja tiedä mitä saat kokemuksesta.
   • Älä levitä itseäsi liian ohueksi. Osa ei-sanomisen oppimisesta välttää juuri tätä. Ole varovainen, ettet anna niin monelle, että päätät antaa hyvin vähän kenellekään. "Ei" sanominen on osa määrätietoista, kohdennettua ihmistä; anna tietää, että otat asiat yksi kerrallaan.

Yhteisökysymykset ja vastaukset

Vinkkejä

• Käytä kohtelias hymy. Älä anna muiden ajatella, että "ei" on vain huonoasi päivää.
• Jos sanot "ei" pomollesi tai esimiehellesi, harkitse myös heiltä kysymistä, kuinka tämä uusi tehtävä priorisoidaan nykyisten kanssa, ellei sitä voida välttää.
• Harkitse sen tehtävän jatkamista, josta et voinut auttaa. Yksinkertainen "miten se menee?" menee pitkälle, ja näyttää muille, ettet ole sivuuttanut heidän tarpeitaan harkitsemattomasti.

Varoitukset

• Katso kehosi kieltä! Yritä olla näyttämättä liian viileältä ja rentolta selittäessäsi kuinka täynnä työtä olet.
• Äärimmäisen itsepintaiset ihmiset voivat vaikeuttaa "ei" sanomista. Muista olla selkeä ja ytimekäs, äläkä viettää enempää aikaa "ei" sanomalla kuin sinun on pakko.
• Älä yliarvioi "ei". Vaikka "ei" on tärkeä taito, sitä ei pitäisi käyttää liikaa; älä tapaa sanoa "ei" kaikelle. Löydät pian, ettei kukaan ole pyytänyt mitään.