Sisältö

• Askeleet
• Yhteisökysymykset ja vastaukset
• Vinkkejä
• Varoitukset

Muut osiot

Ihannetapauksessa työnhaastattelun tulisi sujua sujuvasti ja ammattimaisesti. On kuitenkin joitain poikkeuksia. Joskus haastattelija voi käyttäytyä epäammattimaisella tai jopa sopimattomalla tavalla. Ja joskus saatat kysyä laittomia tai syrjiviä kysymyksiä. Jos sinulla on ollut negatiivinen kokemus työhaastattelussa, valituskirje voi varoittaa yritystä parantamaan haastattelukäytäntöjään.

Askeleet

Osa 1/2: Valituskirjeen kirjoittamisen valmistelu

1. 

   Muista laittomat haastattelukysymykset. Monet maat ja kunnat säätelevät sellaisia ​​kysymyksiä, joita työnhakijoille voidaan laillisesti esittää. Ikä, rotu, uskonto, etnisyys, terveydentila, perhetilanne, seksuaalinen identiteetti ja pidätysrekisteri saattavat kaikki olla suojattuja luokkia, joita ei voida käyttää sinua vastaan ​​työhaastattelussa. Kuitenkin jopa 20% haastattelijoista on esittänyt laittoman kysymyksen työnhakijasta. Varmista, että tiedät kunnasi määräykset, mieluiten ennen työhaastattelua. Laittomia kysymyksiä voivat olla:
   • Onko teillä lapsia? Aiotko saada sellaisia ​​pian?
   • Sinulla on mielenkiintoinen sukunimi - mistä se tulee?
   • Onko sinulla sairauksia, joista haluat kertoa minulle?
   • Onko sinua koskaan pidätetty? (Tuomioesi voidaan kysyä, mutta pidätysrekisteristäsi ei.)

2. 

   
   
   Katso seksuaalisen häirinnän määräyksiä. Seksuaalinen häirintä on silloin, kun joku käyttää fyysisiä, sanallisia tai psykologisia keinoja pelotella, uhata tai loukata toista ihmistä. Seksuaalinen häirintä voi johtua mistä tahansa sukupuolesta. Haastattelun yhteydessä yleisiä seksuaalisen häirinnän muotoja ovat:
   • Tarkoituksena on, että voit saada työpaikan vain tarjoamalla seksuaalisia palveluksia.
   • Kysytään sinä päivänä haastattelun aikana.
   • Sopimaton koskettaminen.

3. 

   
   
   Ota yhteys paikalliseen Equal Employment Office tai Labor Rights Office -yksikköön. Monet valtiot ja maat tarjoavat virastoja, joiden tehtävänä on suojella työntekijöitä ja työnhakijoita syrjinnältä ja häirinnältä. Saatat pystyä ratkaisemaan asian käyttämällä heidän mallejaan ja paperityötään. Monet näistä toimistoista tarjoavat myös ilmaisia ​​vihjelinjoja vastaamaan tärkeisiin kysymyksiin siitä, oletko kokenut syrjintää ja pitäisikö sinun ryhtyä oikeustoimiin.
   • He voivat auttaa sinua selvittämään, mikä on laitonta toimintaa työhaastattelussa (kuten kieltäytyminen antamasta sinulle toista haastattelua, koska sinulla on lapsia) vai oliko haastattelijasi vain töykeä ja epäammattimainen (esimerkiksi jos haastattelijasi myöhästyi ja heitti silmänsä sinua).
   • Joissakin maissa on kyselylomakkeita, jotka työnhaastattelijat voivat antaa mahdollisesti syrjivälle haastattelijalle. Nämä kyselylomakkeet eivät välttämättä anna sinulle korvausta, vaikka ne saattavat auttaa yritystä varoittamaan sisäisestä syrjinnästä.

4. 

   
   
   Katso yrityksen käytännöt. Joillakin yrityksillä on sisäinen valitusmenettely työhaastatteluvalituksia varten. Tämä voi säästää vaivaa itse kirjoittaa kirjettä tai antaa ohjeita siitä, mitä sinun tulisi sisällyttää valituskirjeeseen.
   • Katso, onko yrityksellä verkkosivustollaan kopio työntekijöiden käsikirjasta. Valitusmenettely määritetään todennäköisesti käsikirjassa. Myös yrityksen verkkosivuston Henkilöstö-osiossa saattaa olla tämä tieto.

5. 

   Kirjoita haastattelun tärkeät tiedot mahdollisimman pian. Jos sinusta tuntuu, että työhaastattelu oli syrjivää tai epäammattimaista, kirjoita muistosi muistiin mahdollisimman pian. Kirjoita kaikki muistiin, kun se on vielä tuore mielessäsi, ennen kuin yksityiskohdat alkavat hiipua. Vaikka et ole varma, tekisitkö valituksen, kirjallisten asiakirjojen pitäminen pitää vaihtoehdot auki. Merkittäviä yksityiskohtia ovat:
   • Haastattelun päivämäärä.
   • Aikataulu tapahtumista.
   • Valituksen kohteena olevan henkilön nimi.
   • Mahdollisten todistajien nimet.
   • Erityisiä esimerkkejä syrjivästä tai epäammattimaisesta käyttäytymisestä.

6. 

   Selvitä, mitä haluat saavuttaa valituksesta. Haluaisitko toisen haastekomitean jäsenen haastattelun uudestaan? Haluatko anteeksipyynnön? Haluatko rahallista korvausta? Haluatko, että loukkaava haastattelija saa rangaistuksen esimieheltään? Haluatko saada tuomioistuimet mukaan? Kysy itseltäsi, mitä aiot saavuttaa valittamalla tapahtumasta. Tämä voi auttaa sinua selvittämään, riittääkö valituskirje vai tarvitsetko oikeudellista edustusta saavuttaaksesi tarvitsemasi.
   • Esimerkiksi oikeudelliset valitukset on usein tehtävä kuuden kuukauden kuluessa tapahtumasta. Kirjeiden kirjoittamisen sijaan sinun kannattaa mennä suoraan asianajajan luokse. Jos kuitenkin haluat vain yrityksen olevan tietoinen ongelmasta haastattelukäytännöissään, valituskirje saattaa riittää.

7. 

   Suojaa itsesi kostotoimilta. Vastatoimet syrjivistä käytännöistä valittavia työntekijöitä ja työnhakijoita vastaan ​​ovat laittomia. Kostotapahtumien on kuitenkin tiedetty tapahtuvan, vaikka ne ovatkin laissa kiellettyjä. Voit suojautua kostotoimilta seuraavista vaiheista:
   • Dokumentoi kaikki tapaamisesi yrityksen kanssa. Sisällytä päivämäärät, kellonajat ja mukana olevat henkilöt.
   • Tee kopioita kaikesta tekstiviestinnästä. Kirjeet, sähköpostit ja tekstiviestit tulee varmuuskopioida paperiversiona ja digitaalisesti.
   • Ota yhteyttä työasianajajaan. Työntekijä voi auttaa sinua navigoimaan vaikeissa tilanteissa vaarantamatta nykyistä työpaikkaasi. Tämä voi olla erityisen tärkeää, jos haluat valittaa nykyisen työpaikkasi työhaastattelusta, kuten ylennyksen haastattelusta. Koska olet tässä tilanteessa haavoittuvampi, saatat tarvita ylimääräistä oikeudellista apua työpaikkasi suojaamiseksi.

Osa 2/2: Ammattilaisen valituskirjeen kirjoittaminen

1. 

   Etsi yrityksen henkilöstöpäällikön (tai henkilöstöhallinnon) yhteystiedot. Henkilöstöosastot ovat läsnä useimmissa suurissa yrityksissä, ja heidän tehtävänään on varmistaa, että palkkauskäytännöt ovat liittovaltion ja osavaltion lainsäädännön mukaisia. Jos jotain laitonta on tapahtunut, heidän on ryhdyttävä toimiin. Jos jotain laitonta ei ole tapahtunut, he saattavat silti haluta saada siitä tieto, jotta yritys ei pääse kuumaan veteen.
   • Jos yritys on liian pieni erilliseen henkilöstöosastoon tai jos valitat henkilöstöosastoa, etsi sen sijaan haastattelijan suoran esimiehen nimi.

2. 

   Kirjoita kirjeen yrityskirjemallin avulla. Valituksesi otetaan vakavammin, jos se on laadittu yrityskirjeformaatin mukaisesti. Verkossa ja tyylikäsikirjoissa on lukuisia ohjeita, joiden avulla voit muotoilla kirjeen oikein. Yrityskirjeformaatin tärkeimmät näkökohdat ovat kuitenkin seuraavat:
   • Kirjoita kirjain tavallisella, 12 pisteen mustalla fontilla. Älä kirjoita kirjettäsi käsin, jos se on mahdollista. Käytä sen sijaan kirjoituskonetta tai tietokonetta. Käytä mustanväristä, luettavaa kirjasinkokoa. Haluat, että kirjeesi näyttää mahdollisimman ammattimaiselta.
   • On 1 tuuman marginaalit.
   • Kirjoita tämän päivän päivämäärä kirjeen yläosaan.
   • Kirjoita nimesi ja osoitteesi paperin vasempaan yläkulmaan.
   • Kirjoita kirjeen vastaanottajan nimi ja osoite heti osoitteesi alle. Muista ohittaa rivi yhteystietojesi ja vastaanottajan yhteystietojen välillä.
   • Käytä sukunimiä ja oikeita otsikoita. Älä viittaa ketään, joka käyttää vain etunimeään. Käytä sen sijaan heidän koko nimeään yhdessä otsikonsa kanssa. Älä esimerkiksi viittaa kirjeessäsi Johniin. Sen sijaan viittaa "herra John Doe" tai "Mr. Doe".
   • Varmista, että kaikki kappaleet ovat tasaisesti vasemmalla ilman sisennyksiä.
   • Ohita jokaisen kappaleen välinen rivi.
   • Käytä ammattimaisia ​​tervehdyksiä ja sulkemisia. "Kenelle se saattaa huolestua:" on asianmukainen tervehdys. "Ystävällisin terveisin" on sopiva loppu. Pidä kielesi muodollisena äläkä ole liian ystävällinen tai ylimielinen.
   • Varmista, että kirje on allekirjoitettu, ellet halua pysyä tuntemattomana.

3. 

   Aloita kirje lyhyellä kiitoksella. Voi olla tehokasta aloittaa kirje lyhyellä kiitoksella ensinnäkin mahdollisuudesta haastatella. Vaikka kirjoitat valituksella, muista, että henkilöstöhallinnon edustaja ei todennäköisesti ole ongelman syy vaan pikemminkin mahdollisen ratkaisun lähde. Pieni sovitteleva ele kirjeen alussa voi auttaa heitä kuuntelemaan valitustasi tarkemmin.
   • Voit esimerkiksi kirjoittaa: "Ensinnäkin haluan kiittää yritystäsi mahdollisuudesta haastatella tehtävää. Se oli jännittävä tilaisuus, ja olin siitä kiitollinen."

4. 

   Ilmoita haastattelun tosiasiat. Henkilöstöedustaja ei todennäköisesti tiedä kuka olet tai milloin sinua haastatellaan. Varmista, että annat kirjeessä kaikki asiaankuuluvat tiedot, mukaan lukien:
   • Asema, jota haastattelit.
   • Haastattelun päivämäärä ja kellonaika.
   • Henkilö (t), joka haastatteli sinua.
   • Aikataulu tapahtumista.
   • Muut tapaamasi tapaamiset, jotka saattavat vahvistaa kirjeesi tapahtumia.

5. 

   Kerro huolesi siitä, miten haastattelu sujui. Selitä selkeällä mutta ammattimaisella kielellä, että haastattelu koski sinua syvästi. Kerro tarkalleen, mitä tapahtui, älä säästä mitään yksityiskohtia. Jos haluat tehdä virallisen valituksen, ilmoita, että ehdot eivät ole epävarmoja. Käytä niin monta tarkkaa yksityiskohtaa ja suoraa lainausta kuin mahdollista korostaaksesi tapaustasi ja toimittaaksesi HR: lle tietoja heidän tutkintaansa. Sinun tulisi kuitenkin välttää kielen syyttämistä, jos se on mahdollista. Pysy sen sijaan tosiasioissa. Voit esimerkiksi kirjoittaa esimerkiksi:
   • "Haluan kiinnittää huomionne joihinkin haastattelun aikana tapahtuneisiin tapahtumiin. Haastattelijani, apulaismyyntipäällikkö Jane Doe, kysyi minulta useita sopimattomia ja syrjiviä kysymyksiä. Hän kysyi minulta, olenko muslimi ja pitäisikö minun ottaa Sitten hän kysyi minulta sukunimeni alkuperää ja kertoi, että sukunimeni kuulosti oudolta. Nämä kysymykset vastasivat noin 10 minuuttia haastatteluun, ja minut vapautettiin heti näiden kysymysten jälkeen klo 2: 45 s. "
   • "Kirjoitan, jotta voin tehdä muodollisen valituksen hoidostani vähittäiskaupan johtajan haastattelun aikana. Haastattelun suoritti henkilöstöjohtaja John Doe. Haastattelun aikana herra Doe esitti useita kommentteja asustani. Hän sanoi, että paitani oli 'imarteleva', mutta että minun pitäisi pukeutua enemmän meikkiin, jotta voisin näyttää "kauniit silmäni". Tänä aikana hän kosketti toistuvasti kyynärpäätäni ja olkaani. Haastattelu päättyi kello 1.30, jolloin herra . Doe kysyi, voisiko hän kävellä minun autoni luo. Hississä hän kysyi minulta, olinko yksin ja nautinko martinista, mikä tarkoittaa, että treffin hyväksyminen hänen kanssaan takaisi minulle työpaikan. "

6. 

   Katso mahdollisia rikottuja lakeja ja käytäntöjä. Kun olet ilmoittanut tapauksen tosiseikat, mainitse tietyt lait ja käytännöt, joita saattoi olla rikottu haastattelusi aikana. Onko sinulta kysytty esimerkiksi liittovaltion syrjinnän vastaista lakia? Vai kysytkö sinulta kysymyksiä, jotka ovat ristiriidassa yrityksen kunniakoodin tai sisäisten sääntöjen kanssa? Kerro tarkasti, mitä rikkomuksia uskot mahdollisesti tapahtuneen.

7. 

   Päätä kirje mahdollisilla seuraavilla vaiheilla. Riippuen siitä, tekeekö virallinen valitus vai onko asia vähemmän muodollinen, saatat haluta lopettaa kirjeen ilmoittamalla, kuinka mielestäsi valitusmenettelyn pitäisi jatkua täältä. Voit halutessasi kysyä työasianajajalta tai paikalliselta tasavertaisten mahdollisuuksien toimistolta mahdolliset (ja lailliset) ratkaisut. Harkitse huolellisesti, jatkatko oikeudenkäyntiä: jos on, sinulla saattaa olla rajoituksia siihen, mitä voit kirjoittaa tähän. Voit esimerkiksi kirjoittaa:
   • "Toivon, että saan mahdollisuuden haastatella uudelleen tätä tehtävää syrjimättömällä tavalla, kuten yrityksesi käsikirjassa hahmotellaan. Toivon myös, että herra Doelle määrätään asianmukaiset seuraamukset yrityksesi politiikan mukaisesti. Odotan kuulevani sinulle mahdollisista ratkaisuista tähän asiaan. "
   • "En halua enää työskennellä tässä yrityksessä. Halusin kuitenkin varoittaa sinut näistä vakavista ongelmista haastattelukäytännöissäsi. Myös Doe'n anteeksipyyntö ja takuu siitä, että hänen käyttäytymisensä tulevissa haastatteluissa tulee olemaan ammattimaisempi. "

8. 

   Lähetä kirje postitse tai sähköpostitse. Voit hyväksyä kirjeen lähettämisen paperiversiona postitse. Voit myös lähettää kirjeen sähköpostitse henkilöstöresurssien liitteenä. Kummassakin tapauksessa varmista, että olet selvästi merkinnyt sen henkilöstöjohtajan nimen ja osoitteen, jolle haluat lähettää kirjeen.
   • Jos lähetät sähköpostia, käytä selkeää aiheotsikkoa, kuten "Virallinen valitus työhaastattelusta, 13. lokakuuta 2015".

9. 

   Säilytä kopiot kaikista kirjeenvaihdoista. Muista tulostaa kirjeestä ylimääräiset kopiot ja pitää ne turvallisessa paikassa. Jos et kuule kirjeestäsi henkilöstöresursseista, sinulla on todiste siitä, että otit yhteyttä heihin ajoissa. Se auttaa tapaustasi, jos päätät etsiä oikeudellisia vaihtoehtoja myöhemmin.

Yhteisökysymykset ja vastaukset

Vinkkejä

• Ole kohtelias, mutta anna tietää hyvin selvästi, mistä valitat.
• Jos haluat pysyä tuntemattomana, ilmoita se kirjeesi alussa.
• Anna mahdollisimman monta yksityiskohtaa ilman syyttävää kieltä.

Varoitukset

• Älä käytä uhkia, epäammattimaista kieltä tai vihaista ääntä.
• Syytteet syrjinnästä tai häirinnästä ovat erittäin vakavia. Harkitse keskustelua työasianajajan kanssa ennen virallisen valituksen tekemistä varmistaaksesi, että syytöksesi otetaan vakavasti.